Pandemi dönemi e-ticaret şirketlerinin daha fazla müşteri kazanarak, hızla büyümelerini sağladı. İstatistik ve verilerden yola çıkarak, büyümesindeki en önemli etken dijital dönüşüm oldu.

Pazarlama Türkiye iş birliğiyle müşterilere en iyi alışveriş deneyimini yaşatan e-ticaret platformlarını tespit etmek için yapılan araştırma kapsamında; e-ticaret sitelerinin performansı, ürün, hizmet ve iletişim özellikleri ile kullanıcı deneyimleri açısından değerlendirildi. Türkiye genelinde online anket tekniği kullanılarak, e-ticaretin en iyileri nihai tüketicilerin değerlendirmeleri sonucunda belirlendi. Indusmarkt ‘’Endüstriyel Market’’ kategorisinde en başarılı e-ticaret sitesi seçildi.